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Fünf Grundmotivationen für die Kaufentscheidung

Wenn ein Konsument sich entschieden hat ein bestimmtes Produkt zu kaufen, dann gibt es im Vorfeld verschiedene Kriterien die dazu geführt haben das der Konsument sich entschieden hat dieses Produkt zu kaufen. Doch welches sind die Grundmotivationen die den Konsumenten dazu bewegen ein entsprechendes Produkt zu kaufen?

• Die Qualität und die Leistung

• der Preis und die Kosten

• die Schnelligkeit und gibt es Wartezeiten

• der Service und die Beratung

• die Abwicklung des Kaufs

Diese Punkte sind wichtige Punkte die man beachten sollte wenn man ein entsprechendes Produkt bewerben möchte. Dabei sind die Kriterien jener Produktgruppe unterschiedlich zu bewerten, denn höherwertige Produkte werden in der Regel eher nach der Qualität bewertet, bei Produkten die im Verbrauchssektor sich bewegen sind eher der Preis ein ausschlaggebender Faktor.

Wenn Sie herausfinden möchten welche Motivationen sie ansprechen müssen um genau ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung an den Mann zu bringen, dann müssen Sie sich vorher folgende Fragen stellen:

• Welchen Nutzen hat das Angebot für Ihren Kunden?

• Welchen Nutzen abwartet der Kunde?

• Was ist für den Kunden bei ihrem Angebot besonders wichtig?

• Wie wird das Produkt mit dem Konkurrenten verglichen?

Diese Punkte müssen vorher genau abgeklärt werden, denn nur so können sie gezielt auf die Bedürfnisse des Kunden eingehen. Sie müssen feststellen welche Grundmotivation der Kunde haben könnte, in der Regel sind die Grundmotivation immer die Qualität und auch der Preis. Wenn sich der Preis aber zu ihrem Konkurrenten nur geringfügig unterscheidet und dort aber die Qualität des Produktes besser ist, wird die Motivation des Kunden eher sein sich für den Konkurrenten zu entscheiden.

Deswegen ist es für die Kaufentscheidung eines Konsumenten wichtig auch Preise vergleichen zu können. Damit Sie für Ihr Produkt die genaue Kaufmotivation der Konsumenten ermitteln können, müssen Sie vorher auch ihre Werbestrategie genau festlegen. Denn es kommt auch bei der Kaufentscheidung des Konsumenten darauf an ob es sich zum Beispiel um eine Angebotswerbung handelt, oder ob es sich um normale Werbung handelt.